空气能热水器鱼龙混杂--赣州菲达斯打假在行动！
2010年05月25日10:30
5月19日，我司接到赣州市章贡区黄金小区内一消费者赵先生投诉电话，指年初安装的菲达斯产品现出现严重故障，产品不能正常工作，并且当初的销售者杳无音信。我司当即派驻江西省赣州办事处与消费者取得联系后，上门了解具体情况。了解后发现，有一个自称是菲达斯江西办事处张姓的业务经理安装的，我公司根本没有姓张的区域经理，面对我司赣州办事处凌经理打给该张姓经理的电话，电话里称不是此人，说打错了。面对客户家中所安装的空气能热水器，并非我司所生产的机器，机器表面做工、机面所贴商标、且空气能热水器外观造型与我厂所产机器之标准大相庭径，实属假冒伪劣产品！
由于我司在江西赣州的电视媒体、报纸上等多种渠道的媒体大力宣传，在消费者之中影响较大，并且在赣州很多地方都安装有家用及工程案例，致使消费者深信不疑。基于我们公司以诚信为本，赣州办事处最后在24日作出处理意见：免费给赵先生更换一台我们公司所产的菲达斯PHWH015A200L(不锈钢)空气能热水器。有鉴于此，为了菲达斯空气能热水器的长远规划和发展，为了维护广大消费者的切身利益，避免一切假冒伪劣商品有任何可乘之机，我司郑重提醒消费者注意：在购买菲达斯空气能热水器的过程中，一定要认清菲达斯品质及到指定授权专卖店进行咨询与购买！对一经举报证实的假冒伪劣商品，我们将用法律武器追究到底，誓要捍卫我司及广大消费者的合法权益！
举报热线：
江西省赣州市菲达斯新能源办事处
联系人：凌总经理13879745362
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江门市菲达斯新能源科技有限公司
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